Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Jardin Fournitures Boutique, votre confiance est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web jardinspascher.com. En tant que spécialistes des solutions de stockage extérieur depuis 2010, nous nous engageons à protéger votre vie privée avec la même attention que nous portons à la qualité de nos abris de jardin et garages.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation lorsque vous passez une commande d’abri de jardin, garage ou accessoire.
• Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire (via notre processeur de paiement sécurisé) ou compte PayPal. Ces données ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées (notamment pour les catégories comme les abris de jardin en bois ou les garages métal).
• Préférences : Votre historique de navigation et produits consultés pour personnaliser nos recommandations.
• Communications : Échanges avec notre service client via email à [email protected].

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’abris de jardin, carports ou solutions de stockage.
• Vous fournir un support client personnalisé, notamment pour les commandes complexes (abris de plus de 20m² ou garages bois).
• Améliorer notre site et adapter notre offre (par exemple, optimiser notre gamme d’abris adossés ou d’armoires de jardin).
• Vous envoyer des informations sur nos promotions et nouveaux produits, si vous y avez consenti.
• Assurer la sécurité de nos transactions, conformément à notre engagement de paiement sécurisé SSL 256 bits.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Transporteurs pour la livraison de votre abri de jardin ou garage, processeurs de paiement pour les transactions sécurisées.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires.
• Partenaires internationaux : Pour les livraisons hors Union Européenne (à l’exception de certaines zones en Asie et régions reculées).

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions, comme mentionné dans notre processus de paiement sécurisé.
• Stockage des données sur des serveurs sécurisés en Europe.
• Protocoles d’accès restreint aux informations sensibles.
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander une limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat pour vos abris de jardin et accessoires).
• Analyse d’audience (pour comprendre les préférences entre abris en bois, composite ou métal).
• Publicité ciblée (pour vous montrer des produits pertinents comme des abris adossés ou coffres de jardin).

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via une notification sur notre site.

L’équipe Jardin Fournitures Boutique
Votre spécialiste marseillais des solutions de stockage extérieur depuis 2010.